Envíos y Devoluciones

CONDICIONES GENERALES de Venta Envíos y Devoluciones

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por ALNATUR, S.L., empresa española con domicilio en Calle Mesto, n.º 10. 28750 – San Agustín de Guadalix. (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-76926, folio 142, tomo 4681, libro 0. Con número de CIF B28890689, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página Web www.bibonatur.bio 

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

Registro como cliente

Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.

La información necesaria es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario.

Envíos, privacidad y protección de datos

Puede consultar sobre el uso que hacemos de sus datos, así como ejercer su derecho a modificación o eliminación de los mismos, en el siguiente enlace:

Envíos

Todos los envíos se realizarán por la empresa de transporte elegida por la empresa, si existe algún problema al respecto puede dirigirse al correo electrónico info@bibonatur.bio

Productos

Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original.

El color de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad.

Sólo se aceptarán devoluciones, si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte.

Precios

Los precios se expresan en EUROS, impuestos no incluidos, y no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso, salvo indicación expresa en contrario en el producto concreto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.

Formas de Pago aceptadas

• a) Tarjeta de crédito o débito

• b) Transferencia o ingreso

Cancelación de pedidos

• En cualquier momento de la operación de compra podrá cancelar su pedido, no así, si el pago ya ha sido efectuado.
• Devolución, se realizará en el email dirigido a info@bibonatur.bio

• *Únicamente serán objeto de devolución aquellos productos que presenten algún defecto de fabricación o daño debido al transporte. Se deberán conservar los documentos facilitados a la entrega del producto por la agencia de transporte así como facilitar documentos gráficos que aporten información sobre el motivo de la devolución.